Відгуки про компанію yarikdjan.com
- Володимир С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Брала даі сім карит з невеликим розривом між покупками ,перша ідеальна а другу підсунули браковану .Сім карта прийшла не в заводській упаковці. Звінки на карту заблоковані. Власник знаходить багато причин для відмови, щоб не замінити карту.Не рекомендую
- Коментар продавця
Товар відповідає опису. Мережу ловить смс без поповнення приймає. Але ж даній особі за 220 грнпотрібно щоб ще і дзвонила. По рекомендації про поповнення рахунку сімкарти були отримані погрози негативного відгуку
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже приємно, дякуємо за відгук
- Коментар продавця
- Христина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Неввічливий та недобросовісний продавець!
Щоб не бути голослівною розпишу ситуацію детальніше:
19.02. Замовила картку Orange.
22.02. Замість Orange у конверті отримала Play.
Одразу зателефонувала до продавця, щоб з'ясувати ситуацію. Виявилося, що картки Orange закінчилися й був лише Play. Я поцікавилася, чому мене не повідомили, він сказав, що телефонував, а я не відповідала (у ці дні жодних вхідних чи пропущених викликів з невідомих мені номерів, не отримувала. В особистому кабінеті також нічого). На зауваження, навіщо тоді відправляв картку іншого оператора, отримала відповідь: "я подумав, що вам і така підійде. Яка ж різниця, це також польський оператор"... Цього ж дня відправила посилку назад продавцеві. Оформила з післяплатою, щоб застрахувати себе і його.
24.02. Отримала сповіщення від НП про відмову від посилки. Від продавця - жодних пояснень.
27.02. Після 3-ох днів очікування написала йому особисто, відповів, що не збирається переплачувати за післяплату, щоб я зняла її й тоді він ввечері забере посилку та поверне кошти. Зняла на власний ризик, але посилку того дня так і не забрали.
28.02. Знову нагадала продавцеві за посилку, мені написали "Добре." Ввечері НАРЕШТІ зробили повернення. Посилка й далі залишилася на пошті.
02.03. Поцікавилася щодо посилки й нагадала, що 03.03. останній день зберігання та наголосила, що хвилююся, щоб мені не довелося оплачувати повернення посилки. Вперше зіткнулася з такою ситуацією й не знала як діяти далі. Але замість пояснення продавець нагрубіянив й звинуватив мене у тому, що не забрав посилку, бо я видалила номер декларації. Але номер був вказаний вище у переписці...
Попросила продавця не грубіянити та ввічливо все пояснити. Але у відповідь мене ввічливо послали та заблокували діалог.)
На щастя, у Пром-підтримці мені все пояснили та запевнили, що я можу не хвилюватися далі за цю посилку.
Надіюся продавець навчиться хоч трішки клієнтоорієнтованості, ввічливості та добросовісності. Але хтозна...- Коментар продавця
відгук не відповідає дійсності, гроші було повернуто вчасно на карту, після того як пані забрала помітку "накладений платіж" . в перепискі пані то видаляла декларацію, то добавляла її, чим дезорієнтувала продавця.
- Коментар продавця
- Виталий С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов кабель такий як і треба, в описі відправка за день а я чекав три , тому 4 .... Дякую
- Коментар продавця
дякуємо за відгук
- Коментар продавця
- Миша П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доставлено швидко,ввічливе спілкування
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук
- Коментар продавця
- Оксана Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валентина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
вельми дякуємо за відгук
- Коментар продавця
- Тамара М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
дякуємо за відгук
- Коментар продавця